Article 1 – Frais d’Expédition
Les frais de livraison pour la France métropolitaine sont forfaitaires et s’élèvent à cinq euros quatre-vingt-dix-neuf (5,99 €), quel que soit le nombre d’articles dans la limite du poids et du volume acceptés par notre transporteur.
Offre de franchise : Les frais de livraison sont intégralement offerts pour toute commande dont le montant total des articles (hors frais de port et codes promotionnels applicables uniquement sur les produits) est égal ou supérieur à trente-cinq euros (35,00 €). Cette franchise s’applique automatiquement lors du passage en caisse.
Article 2 – Délais et Processus de Livraison
2.1. Traitement de la commande : Toute commande validée est traitée dans un délai de un (1) à trois (3) jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés français). Cette période inclut la vérification du stock, la préparation du colis et son transfert physique au service logistique.
2.2. Expédition et livraison : Dès la remise du colis à notre transporteur partenaire, le délai de livraison estimé est de trois (3) à cinq (5) jours ouvrés pour la France métropolitaine. Une notification par courrier électronique contenant un numéro de suivi est adressée à l’acheteur au moment de l’expédition.
2.3. Jours d’expédition : Les colis sont remis au transporteur du lundi au vendredi. Les commandes validées après une certaine heure (à préciser, ex: 14h) ou durant le week-end sont traitées le prochain jour ouvré.
Article 3 – Zone de Livraison et Modalités
3.1. Couverture géographique : Notre service de livraison standard couvre l’intégralité de la France métropolitaine (hors Corse et territoires d’Outre-Mer dans le cadre de cette offre). Pour certaines zones rurales ou d’accès difficile, le délai de livraison peut être légèrement prolongé.
3.2. Adresse de livraison : La livraison s’effectue à l’adresse postale indiquée lors de la commande. Nous n’acceptons pas les Boîtes Postales (BP) comme adresse de livraison finale.
3.3. Colis impossible à distribuer : En cas d’absence du destinataire, le transporteur laissera un avis de passage. Le colis sera alors généralement disponible en retrait dans un point relais désigné pour une durée limitée. Passé ce délai, le colis nous sera retourné. Des frais de réexpédition pourront alors être applicables.